Genau wie beim Gastgeber-Konto ist das Produzenten-Konto in  zwei Bereiche unterteilt:

Öffentliche Informationen: über den Betrieb, mögliche Liefertermine und ein Anzeigebild. Diese Informationen werden auf dem öffentlichen Profil erscheinen und für alle sichtbar sein.

Mein Unternehmen: Informationen zum Unternehmern, Rechtsgültige Dokumente, Zertifizierungen. Informationen auf dem Personalausweis werden selbstverständlich vertraulich behandelt, während Bio- und ähnliche Zertifikate für Kunden und Gastgeber sichtbar sind.

Über Sie

Hier können Erzeuger alles Wichtige über sich, ihren Beruf, ihre Anbauweise, den Hof und ihre Philosophie einfügen. Eine genaue Anleitung, was eine gute Hof-Beschreibung ausmacht, findest Du hier. Dieses Feld wird für den Kunden sichtbar sein.

Liefertermine

Hier tragen die Produzenten die Tage ein, an denen sie Schwärmereien beliefern möchten oder können. Diese Informationen können jederzeit geändert werden.

 Anzeigebild

Profilfoto für das öffentliche Produzenten-Profil. Bilder sind wichtig, damit die Mitglieder und Kunden sich schon vor dem persönlichen Treffen ein Bild vom Produzenten und seinem Betrieb machen können.

Informationen zum Unternehmen

Das Marktschwärmer-Team benötigt diese Informationen für den Zahlungsdienstleister MangoPay, um das Konto der Produzenten validieren und für den Zahlungsverkehr freigeben zu können. Die Informationen bleiben vertraulich! Warum der Zahlungsdienstleister diese Dokumente benötigt, kannst Du hier in den FAQs lesen.

•  Allgemeine Informationen (Adresse, Kontakt)
• Gesetzlicher Vertreter (Identität und Kontakt des Bevollmächtigten)
• Rechtsform (Rechtsform, Mehrwertsteuer)
• Bankverbindung (IBAN, BIC)

Rechtsgültige Dokumente

Wichtige Zertifikate und Dokumente, welche die Arbeit der Produzenten belegen. Hinweis: Der Produzent weiss selbst am besten, welcher Rechtsform er angehört und welche Unterlagen für diese notwendig sind. Gerne helfen wir im Bürokratiedschungel weiter! Welche Dokumente genau wofür gebraucht werden, kannst Du auch hier in den FAQs für Produzenten nachlesen.

• Gültiger Personalausweis (Vorder- und Rückseite)
• Nachweis der Bankverbindung
• Handelsregisterauszug
• Weitere Dokumente, die die Tätigkeit des Produzenten belegen

Meine Zertifizierungen

Nachdem Erzeuger Ihre Bio-, Öko- und sonstigen Zertifikate auf der Plattform hochgeladen oder beim Marktschwärmer-Team eingereicht haben und diese bestätigt wurden, können sie im Produktkatalog die Gütesiegel für jedes Produkt einzeln auswählen. Weiter unten gibt es eine genaue Anleitung zum Produktkatalog

 Verteilungen

Unter Verteilungen können sie ihren Verkaufsstand, ihre nächsten Verteilungen, Rechnungen und Buchhaltungs- und Finanzunterlagen einsehen.

Produktkatalog

Die Produzenten können ihr Produktangebot gestalten und ihre Produkte beschreiben. Sie können einstellen, bei welche Produkte sie in den jeweiligen Schwärmereien anbieten wollen und in welcher Menge. Zudem geben sie unter Einzelheiten spezifische Informationen über ihre Produkte an

• Verpflichtende Angaben:  Beschreibung des Produktes, Preis, Haltbarkeit, Foto
• Freiwillige Angaben: Hier ist es zB schön für den Kunden eine Rezept-Empfehlung zu bekommen direkt vom Produzenten

Häufig stellen Produzenten Fragen zur Angabe des Gewichts. Dafür findest Du hier in den FAQs ausführliche Informationen dazu. Generell gibt es auch viele Antworten zu möglichen Fragen beim Anlegen des Produktkatalogs hier.

Schwärmereien (im Moment noch: Assemblies)

Produzenten wählen hier die Schwärmereien aus, die sie gerne beliefern möchten.  Zudem können sie für jede Schwärmerei den Mindestumsatz festlegen, damit sich ihre Lieferung auch finanziell lohnt.

Kontakt und Kommunikation mit Gastgebern und Kunden

Der persönliche Kontakt zwischen Produzenten, Gastgebern und Kunden ist grundlegend bei Marktschwärmer. Unter Nachrichten können Produzenten den persönlichen Kontakt mit Kunden und Gastgebern pflegen.

Sich untereinander auszutauschen ist sehr wichtig, egal ob es um Informationen über die Produkte und Lieferung geht oder auch um direkte, individuelle Fragen von Kunden. Diese Nachrichten sind privat und werden nicht auf der Homepage oder für andere angezeigt!

Tipp: Steh deinen Produzenten immer mit Rat und Tat zur Seite. Die individuelle Betreuung von Produzenten ist ein wichtiger Bestandteil von Marktschwärmer. Alle Produzenten sollen das Gefühl haben, dass es sehr einfach ist mitzuschwärmen!